第一條  為暢通學(xué)院黨委、行政與師生員工的聯(lián)系渠道，聽取工作意見、建議，解決師生和群眾反映的突出問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到民主決策，促進(jìn)校園和諧，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，堅(jiān)持公開透明、規(guī)范有序、溝通互動(dòng)、方便群眾的原則，特制定本制度。

    第二條  接待日工作由在職的院領(lǐng)導(dǎo)輪流接待。根據(jù)接待事項(xiàng)，必要時(shí)有關(guān)單位、部門負(fù)責(zé)人可參與接待。

    第三條  領(lǐng)導(dǎo)接待日接待的對(duì)象為全院師生員工（含離退休人員）。

    第四條  領(lǐng)導(dǎo)接待日每兩周周三下午安排一次，具體時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)學(xué)院具體情況安排。如有特殊情況可臨時(shí)安排接待。

    第五條  凡師生員工對(duì)學(xué)院的有關(guān)決策、決定和學(xué)院教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作的意見、建議與要求等均屬領(lǐng)導(dǎo)接待日工作內(nèi)容。

    第六條  黨委辦公室、學(xué)院辦公室安排專人負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)、記錄、督辦和歸檔工作。每次接待日由 1名院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)值班接待工作。值班接待的院領(lǐng)導(dǎo)要妥善安排好工作，保證接待日工作正常進(jìn)行。若因故確不能參加，可委托其他領(lǐng)導(dǎo)接待。

    第七條  為更有針對(duì)性、更高效有序地開展好接待日活動(dòng)，接待日采取預(yù)約的方式進(jìn)行。來訪人員可通過電子郵件（郵箱：53987775@qq.com）或書面填寫《貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)約登記表》，并提前3日交到黨委辦公室預(yù)約。如需提交書面材料的應(yīng)在預(yù)約登記時(shí)將材料一并交至黨委辦公室。

    第八條  黨委辦公室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好來訪人員的登記工作。院領(lǐng)導(dǎo)值班接待時(shí)，黨委辦公室或?qū)W院辦公室需安排1名工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作，有序安排接待，積極主動(dòng)、熱情周到地做好服務(wù)工作。

    第九條  來訪人員要遵從接待安排，自覺維護(hù)學(xué)院秩序，按時(shí)到達(dá)接待地點(diǎn)，反映同一問題的群體應(yīng)推選代表預(yù)約訪談，來訪人數(shù)一般不超過 3人。反映的問題，要實(shí)事求是、客觀公正、簡潔明了。對(duì)以上訪為由無理取鬧、妨礙學(xué)院正常工作秩序、經(jīng)勸告無效者，交有關(guān)部門按規(guī)定處理。

    第十條  對(duì)來訪人員所反映的意見和問題，當(dāng)場(chǎng)能夠解決的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的由工作人員進(jìn)行登記，填寫《領(lǐng)導(dǎo)接待日意見處理單》，由值班院領(lǐng)導(dǎo)批示后交有關(guān)單位、部門限時(shí)解決或解釋；涉及學(xué)院重大問題或重要工作，應(yīng)提交學(xué)院黨委、行政研究解決，并將解決結(jié)果予以反饋；對(duì)學(xué)院層面確實(shí)不能解決或有困難的問題和事項(xiàng)，必須向來訪者做好解釋工作。

    第十一條  經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批示需交由有關(guān)單位、部門處理解決的事項(xiàng)，黨委辦公室、學(xué)院辦公室要切實(shí)抓好督辦工作。相關(guān)單位、部門應(yīng)在收到意見處理單的 7個(gè)工作日內(nèi)把處理結(jié)果反饋至黨委辦公室。黨委辦公室將辦理結(jié)果及時(shí)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審閱，并組織（協(xié)調(diào)）反饋給來訪人。

    第十二條  參與接訪人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真解答問題，做到件件有著落，事事有回音。要自覺保守工作秘密，不得隨意擴(kuò)散來訪者反映的問題，不得對(duì)來訪人打擊報(bào)復(fù)，否則將追究相關(guān)人員責(zé)任。

    第十三條  本制度自發(fā)布之日起試行，由黨委辦公室負(fù)責(zé)解釋。

附件：1、貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)約登記表

          2、貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)接待日意見處理單

         3、貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017-2018學(xué)年第1學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)接待日工作安排表